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En cas d'accident

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Avez-vous subi un accident de circulation ?

Selon la présence ou l'absence de blessés, les procédures à suivre différeront, et il se pourrait que vous nécessitiez un véhicule de remplacement. À Didier Chrysler, nous avons la capacité de réparer votre auto, mais également de vous assister dans la recherche rapide d'un nouveau véhicule !

Découvrez ci-dessous quelques recommandations sur les étapes à suivre en cas d'accident de circulation, qu'il y ait des blessés ou non.

Département de service

Nous joindre

  • Lundi - Vendredi8h00-17h00
  • Samedi - DimancheFermé-Fermé
Téléphone
1-888-893-7988
Adresse
38 Rue Proulx
Amqui, QC

Votre voiture montre des signes d'usure ?

Les effets du soleil, de la poussière, des abrasifs et du calcium ont altéré l'apparence originale de votre véhicule ? Prenez un rendez-vous chez notre centre d'esthétique automobile chez Chrysler à Didier Chrysler pour redonner à votre voiture son aspect neuf! Que ce soit pour une réparation, un nettoyage ou une décontamination de la peinture, notre équipe experte est là pour s'occuper minutieusement de votre véhicule !


Prendre un rendez-vous au service

Rédiger un formulaire d'accident à l'amiable

Le formulaire d'accident à l'amiable constitue un moyen simple et efficace, revêtant une importance cruciale. Ce document vous offre la possibilité de rapporter l'accident de voiture et de consigner toutes les données pertinentes telles que :
  • Les noms et adresses des conducteurs
  • Les numéros de permis de conduire
  • Les numéros d'immatriculation
  • Les détails sur l'assurance
Les résultats de l'accident y seront consignés avec exactitude, facilitant ainsi la détermination de votre niveau de responsabilité pour le calcul de la compensation à laquelle vous pouvez prétendre.
Deux conducteurs remplissent un constat amiable près de leurs véhicules

Signaler aux services d'urgence en présence de blessés

S'il n'y a aucun blessé, il n'est pas nécessaire de faire appel aux forces de l'ordre. Cependant, si l'accident a entraîné des blessures, même légères, il est impératif d'alerter les services d'urgence. La police rédigera alors un rapport d'accident qui sera transmis à la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ).
Et si vous avez heurté un animal ? Vous devez aviser les autorités dans certains cas. S'il s'agit d'un animal domestique ou sauvage, la loi vous oblige à signaler à la police toute collision impliquant un animal pesant plus de 25 kg.
Néanmoins, si la collision concerne un animal sauvage de petite taille ou un animal nuisible, informez les autorités lorsque la sécurité l'exige, surtout si l'animal demeure sur la chaussée. Certaines espèces sont inscrites sur la liste des animaux dont la déclaration est obligatoire.
Personne appelant les services d'urgence devant une voiture en panne

Contacter votre compagnie d'assurance

Votre assureur doit être informé dans les plus brefs délais suivant votre accident de voiture : que vous souhaitiez ou non initier une demande d'indemnisation, il est essentiel de l'informer et de lui détailler les circonstances de l'accident.
Votre assureur procédera à l'examen de votre véhicule et des dégâts pour évaluer le montant d'indemnisation. Notez bien que l'autorisation de votre assureur est nécessaire avant d'entreprendre toute réparation sur votre véhicule.

Faire réparer votre auto chez Didier Chrysler

Lorsque votre assureur vous autorise les réparations, faites appel à nos experts chez Didier Chrysler pour effectuer les réparations nécessaires sur votre auto. Notre équipe de spécialistes du service après‑vente et de carrosserie est à votre disposition pour vous conseiller, réparer votre véhicule selon les normes du fabricant et rester serein pendant tout le processus.

Acquérir un nouveau véhicule

Nous savons que la situation peut demeurer délicate après un accident. C'est pourquoi nos conseillers mettront tout en œuvre pour vous aider à trouver un nouveau véhicule rapidement, neuf ou d'occasion, parfaitement adapté à vos besoins et à votre budget.
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